1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 8040, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau nhằm vận hành dịch vụ và cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho người dùng Việt Nam:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (KYC) khi cần thiết cho giao dịch tài chính.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và thông tin kết nối mạng. Dữ liệu này giúp phát hiện truy cập bất thường và tối ưu hiển thị trên thiết bị di động.
- Thông tin thanh toán: Phương thức nạp/rút tiền (Momo, VNPay, chuyển khoản ngân hàng), lịch sử giao dịch bằng VNĐ. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu ví điện tử đầy đủ.
- Cookies và dữ liệu theo dõi phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn hiển thị và lịch sử duyệt trong nền tảng.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, game đã tham gia, thời gian hoạt động và các tính năng đã sử dụng — phục vụ mục đích cải thiện dịch vụ.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành và không yêu cầu thông tin vượt quá phạm vi cần thiết.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
8040 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích rõ ràng và hợp lý sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cho mục đích nào ngoài những gì được liệt kê tại đây mà không có sự đồng ý của bạn:
- Tạo, duy trì và bảo vệ tài khoản người dùng, bao gồm xác thực đăng nhập và phát hiện gian lận.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VNĐ một cách chính xác và an toàn.
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý, bao gồm xác minh độ tuổi và báo cáo theo quy định hiện hành.
- Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách.
- Cải thiện hiệu suất nền tảng, tối ưu giao diện di động và phát triển tính năng mới dựa trên dữ liệu sử dụng tổng hợp (ẩn danh).
- Cá nhân hóa nội dung và đề xuất ưu đãi phù hợp với hành vi sử dụng của từng người dùng, nếu người dùng đã bật tính năng này.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều dựa trên cơ sở pháp lý hợp lệ — hoặc thực hiện hợp đồng, hoặc lợi ích hợp pháp, hoặc sự đồng ý rõ ràng của người dùng.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
8040 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookies là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng, giúp ghi nhớ tùy chọn đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang.
Có ba loại cookie chúng tôi sử dụng: (1) Cookie thiết yếu — cần thiết để nền tảng hoạt động, không thể tắt; (2) Cookie phân tích — thu thập dữ liệu sử dụng ẩn danh để cải thiện hiệu suất; (3) Cookie tùy chỉnh — ghi nhớ cài đặt cá nhân như ngôn ngữ và bố cục giao diện.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua phần cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng cốt lõi của nền tảng. Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng 8040 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp. Thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch được mã hóa cả khi truyền tải lẫn khi lưu trữ, ngăn chặn truy cập trái phép từ bên ngoài.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nhiều lớp bao gồm: xác thực hai yếu tố (2FA) cho đăng nhập và giao dịch, giám sát hoạt động bất thường 24/7, kiểm tra bảo mật định kỳ và giới hạn quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp nếu có. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
8040 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cụ thể và có kiểm soát sau đây:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như VNPay và Momo nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có hợp đồng bảo mật dữ liệu ràng buộc.
- Cơ quan pháp luật: Trong trường hợp được yêu cầu bởi lệnh tòa án, cơ quan điều tra hoặc quy định pháp lý bắt buộc, chúng tôi cung cấp dữ liệu theo đúng phạm vi được yêu cầu.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành hạ tầng có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi giới hạn và đều ký cam kết bảo mật.
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng 8040 tại Việt Nam có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, bạn có thể liên hệ với đội hỗ trợ qua email [email protected] hoặc qua live chat trực tiếp trên nền tảng:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử tài khoản và giao dịch.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân không còn chính xác hoặc đã thay đổi, chẳng hạn số điện thoại hoặc địa chỉ email.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và các dữ liệu liên quan, ngoại trừ những dữ liệu phải giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ xem xét khiếu nại hoặc yêu cầu.
- Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu không thiết yếu (như dữ liệu dùng cho cá nhân hóa nội dung) bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của việc xử lý trước đó.
Chúng tôi sẽ phản hồi các yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ. Nếu cần thêm thời gian, chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn.
7. Cập nhật chính sách và liên hệ hỗ trợ
8040 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản hiện tại của chính sách luôn được hiển thị tại trang này cùng ngày cập nhật lần cuối. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước khi thay đổi có hiệu lực.
Để được hỗ trợ về bất kỳ vấn đề bảo mật nào, hoặc để thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ 8040 qua email: [email protected]. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại mục câu hỏi thường gặp để tìm hiểu các hướng dẫn liên quan đến tài khoản và bảo mật.
Dữ liệu của bạn, quyền của bạn
8040 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và minh bạch trong mọi quy trình xử lý dữ liệu. Nếu có câu hỏi, hãy xem FAQ hoặc đăng nhập để quản lý cài đặt quyền riêng tư của tài khoản.